Datenschutz

Wenn du etwas bei uns bestellst, hinterlässt du deine persönlichen Daten. Dies ist erforderlich um die Bestellung durchzuführen. Wir können uns vorstellen, dass du wissen möchtest was wir mit den Daten machen und wofür wir sie brauchen. Das möchten wir hier gerne erklären. Hast du immer noch Fragen? Dann kontaktiere unseren Kundenservice


Sicherheit


Deine persönlichen Daten sind sicher in unserem System gespeichert, so dass Außenstehende keinen Zugriff darauf haben. Nur unsere vertrauenswürdigen Partner haben Zugang zu den notwendigen Daten und sie behandeln diese genauso vorsichtig wie wir. Weiter unten haben wir aufgeführt mit welchen Partnern wir arbeiten und wofür.


Was wollen wir von dir wissen und wofür?

Es gibt zwei Gründe warum wir nach deinen persönlichen Daten fragen: 1) damit wir dir deine Bestellung liefern können 2) um dein Shoppingerlebnis so gut wie möglich zu gestalten. Die Informationen, die wir sammeln werden dazu benötigt das Einkaufen für dich einfacher, relevanter und ansprechender zu machen.  


Gebrauch der Webseite

IP Adresse Deine IP Adresse erlaubt uns dich zu erkennen und deine Vorlieben zu speichern. Dies macht Ihren Besuch auf der Webseite angenehmer. Um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten, anonymisieren wir die IP-Adressen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Diese Daten werden für maximal 26 Monate gespeichert. Dies ist die standardmäßige Aufbewahrungsfrist von Google. Nach diesem Zeitraum werden die Daten automatisch gelöscht. Wir haben mit Google eine Vereinbarung über den Umgang mit unseren Daten getroffen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Daten für andere Google-Dienste zu verwenden.

 

Für die Bestellung

Anrede, Vorname und Nachname Auf diese Weise können wir dich persönlich ansprechen wenn du mit uns in Kontakt trittst, zudem benötigen wir diese Daten um die Rechnung zu adressieren.
Telefonnummer Wir möchten dich zu deiner Bestellung informieren. Für den Fall, dass wir Fragen zu deiner Bestellung haben, funktioniert der telefonische Kontakt häufig einfach und schnell.Unser Logistikpartner DHL kann dir dann eine SMS zum Lieferstatus senden.
E-Mail Adresse Der größte Teil der Kommunikation zu deiner Bestellung läuft per E-Mail. So kannst du die Informationen lesen wenn es dir passt. Wir senden dir deine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn du die Newsletter erhalten möchtest, werden wir dich per E-Mail über Angebote, Reduzierungen und Neuheiten informieren.Willst du den Newsletter nicht mehr erhalten? Dann kannst du diesen einfach über den Unsubscribe-Link im Newsletter oder über dein Kundenkonto abmelden.
Vollständige Adresse Um deine Bestellung zu liefern, benötigen wir deine vollständige Adresse. Wenn gewünscht kann eine andere Rechnungsadresse angegeben werden.
Zahlungsdetails Wenn du eine Bestellung aufgibst, kannst du zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Für dich und und für uns ist es wichtig, dass die Zahlung sicher und zuverlässig abläuft. Das findet in einem sicheren Umfeld statt, so dass niemand auf deine Zahlungsdetails zugreifen kann. Für diese Abwicklung arbeiten wir mit den Firmen Buckaroo, Ingenico und Sisow zusammen. Je nach gewählter Zahlunsgmethode, bestätigt einer dieser Partner, ob die Zahlung erfolgreich war und führt diese durch. Wenn du Geld von uns zurückerhält, wird dies auch über diesen Partner erfolgen.


Dein Kundenkonto

Deine Anmeldedaten Wenn du dich auf der Webseite registrierst dann wird ein Kundenkonto erstellt, so dass du deine Daten nur einmal eingeben musst. Wir fragen nach denselben Daten wie bei der Bestellung. Beim nächsten Besuch brauchst du dich nur einzuloggen und deine Daten sind automatisch hinterlegt. Das spart dir Zeit. In deinem Kundenkonto kannst du einfach deine Daten ändern.
Deine Favoriten Deine Favoriten werden in deinem Kundenkonto gespeichert damit du sie einfach wiederfindest. Du kannst einen Artikel favorisieren indem du auf das Herzsymbol in dem Artikel klickst.
Bestellhistorie In deinem Kundenkonto speichern wir auch deine Bestellhistorie. So ist es einfach etwas wiederzufinden oder eine Rechnung herunterzuladen.


Anmeldung zum Newsletter

Vor- und Nachname Wir möchten dich besser kennenlernen, wenn du jemand Neues triffst, fragst du auch nach dem Namen.
E-Mail Adresse Das wir deine E-Mail Adresse benötigen um dir digitale Newsletter zu senden, liegt auf der Hand. Willst du den Newsletter nicht mehr erhalten? Dann kannst du dich über den Unsubscribe Link im Newsletter oder in deinem Kundenkonto abmelden.
Geschlecht Basierend auf deinem Geschlecht erstellen wir relevante Newsletter für dich, zum Beispiel ziehen wir auch deine früheren Bestellungen dazu heran.
Geburtstag Weil wir dir gerne zum Geburtstag gratulieren möchten.
  

Cookies

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Hast du noch weitere Fragen oder möchtest du deine persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen? Kontaktiere bitte unseren Kundenservice oder gehe in dein Kundenkonto.  

Kundenservice
Telefon: +49 2131 405 7090 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr)
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Firmenanschrift

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Handelsregister-Nummer: 14131605
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